อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ veera69 การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการบัญชี ข้อมูล และการชำระเงินของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อ
veera69 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ระบบเข้ารหัส SSL ครอบคลุมทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรา ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดแชทผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มเพื่อนผ่าน LINE เพื่อส่งหลักฐานและรับการติดตามสถานะคำร้องได้สะดวก รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen, Udon Thani และทั่วประเทศไทยสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ที่พวกเขามี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ยื่นคำร้องลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน หลังจากดำเนินการแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นเฉพาะผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี

รวบรวมหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือประวัติธุรกรรม แล้วติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับคำร้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต